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Los precios se muestran con impuestos incluidos
(de conformidad con el artículo 13 del Código relativo a la protección de los datos personales y la posterior actualización del Reglamento de Privacidad Europeo GDPR)
La empresa Ncb Srl con sede en Parma, a través de Pellegrino Riccardi 12, es propietaria del dominio NCBSAFE.COM y de la actividad de comercio electrónico relacionada. En esta declaración, ambas definiciones (Compañía y sitio web) siempre se reportarán a la misma entidad legal. De conformidad con y para los efectos del D.LGS. 30 de junio de 2003 n.196 (Código de protección de datos personales) y el siguiente Reglamento Europeo de Privacidad GDPR, en adelante 'Código de Privacidad', con esto se informará que la legislación antes mencionada prevé la protección de las personas y otros temas relacionados con el procesamiento de datos personales y que este tratamiento debe basarse en los principios de corrección, legalidad, transparencia y protección de su privacidad y sus derechos. Por lo tanto, sus datos se procesarán de acuerdo con la legislación vigente y de conformidad con las obligaciones de confidencialidad que inspiran la actividad de nuestra empresa. En particular, queremos informarle que:
1. Tipos de datos recopilados
Entre los datos personales procesados hay: cookies, navegación y datos de uso, correo electrónico, código postal, nombre, apellido, número de teléfono, dirección, nombre de usuario, contraseña, nombre de la empresa, número de IVA, país, estado, provincia y ciudad. Otros datos personales recopilados pueden destacarse en el resto de esta política de privacidad o con el texto informativo contextual para la recopilación de los datos. Los datos personales pueden ser ingresados voluntariamente por el usuario o recopilados automáticamente, navegando. Cualquier uso de cookies por parte del sitio web ncbsafe.com o de proveedores de servicios externos cuyo sitio se utilice, a menos que se especifique lo contrario, tiene el propósito de identificar al Usuario y registrar las preferencias relacionadas para fines estrictamente vinculados con el rendimiento. del servicio solicitado por el usuario. Si no se proporcionan al Usuario ciertos datos personales, y en particular los datos de navegación al desactivar las cookies de la aplicación, puede que sea imposible proporcionar ciertos servicios o navegación. Los datos personales recopilados pueden referirse tanto al usuario como a terceros a quienes el usuario proporciona los datos. El Usuario asume la responsabilidad de los datos personales de terceros publicados o compartidos y garantiza el derecho a comunicarlos o difundirlos, liberando al Responsable de los Datos de cualquier responsabilidad hacia terceros.
2. Propósitos del tratamiento
La empresa Ncb srl, a través del sitio web ncbsafe.com, recopila y procesa datos personales de las partes interesadas / clientes a los que se dirige esta divulgación para el cumplimiento de obligaciones derivadas de las relaciones contractuales y precontractuales establecidas con clientes y proveedores, en particular:
- programación de actividades
- gestión de clientes y servicios relacionados realizados para ello
- gestión de proveedores
- gestión de pedidos
- cumplimiento de obligaciones contables y fiscales
la provisión de datos es:
a) obligatorio para el logro de los fines relacionados con las obligaciones establecidas por las leyes u otras reglamentaciones vinculantes.
b) necesario para el establecimiento correcto y la continuación de la relación establecida con usted. Cualquier negativa a proporcionar los datos anteriores, incluso si son legítimos, podría comprometer el desempeño regular de la relación con nuestra empresa e imposibilitar la compra a proveedores y ejecutar pedidos y servicios solicitados. y su facturación relacionada.
De conformidad con el art. 24 del Código con respecto al procesamiento de datos personales, el procesamiento de sus datos puede llevarse a cabo, limitado a los fines enumerados anteriormente, sin el consentimiento.
3. Métodos de procesamiento de los datos recopilados
El controlador de datos de los datos personales de usuarios y usuarios toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción de los datos personales. Ncb srl procesa los datos personales de las partes interesadas de una manera legal y correcta para garantizar la misma confidencialidad y seguridad. El procesamiento se lleva a cabo utilizando herramientas informáticas con métodos de organización estrictamente relacionados con los fines indicados a continuación. Además del propietario, en algunos casos, pueden tener acceso a sujetos de datos externos (como proveedores de servicios técnicos externos, operadores postales, proveedores de hosting, empresas de TI). La lista actualizada de temas siempre se puede solicitar al controlador de datos.
4. Comunicación a terceros y difusión
El logro de los fines antes mencionados podrá realizarse mediante transmisión y comunicación de datos a terceros autorizados por nuestra empresa para el tratamiento como procesadores externos, para realizar o proporcionar, con garantía de protección de los derechos del interesado, servicios específicos relacionados con ejecución de la relación contractual como:- bancos e instituciones de crédito- empresas, consultores y autónomos, también en forma asociada Los nombres y direcciones de estos sujetos previamente nombrados y autorizados por Ncb srl están disponibles a solicitud de las partes interesadas.
4a) Posible uso del chat SMARTSUPP
Cuando se usa el chat de SMARTSUPP su información personal (nombre, e-mail) puede ser requerido por nosotros para llevar a cabo el servicio y procesada por terceros, tales como Smartsupp.com, s.r.o, CZ03668681 de identificación fiscal. El usuario en cualquier momento puede obtener información sobre cuáles de sus datos se procesan, el tipo de uso y, finalmente, solicitar la portabilidad y / o cancelación. La empresa Ncb srl se compromete a mantener el IP de los usuarios usuarios chat, anónimo.
4b) Posible lista de correo de registro NCBSAFE.COM / MAILCHIMP
Después de firmar la lista de correo NCBSAFE.COM (boletín) su información personal (e-mail) serán recogidos por la empresa BCN Ltd. y procesada a través del tercer servicio de MailChimp de acuerdo con las regulaciones para fines estadísticos, boletines de noticias, informaciones comerciales, ofertas especiales y comunicaciones del servicio del portal. Puede revocar este permiso en cualquier momento a través de "cancelar suscripción".
5. Difusión y transferencia de datos al exterior
La empresa Ncb srl se compromete a no divulgar los datos personales que se encuentren en su posesión y proporcionados por sus clientes de cualquier manera en lengua italiana (excepto en los puntos 4, 4a y 4b) o en el extranjero.
6. Datos confidenciales
El procesamiento de datos del interesado no se referirá a datos de naturaleza sensible, de conformidad con el art. 4, párrafo 1, letra d) y el artículo 26 del Código, es decir, el conjunto de datos adecuados para revelar el origen racial y étnico, creencias religiosas, filosóficas o de otro tipo, opiniones políticas, membresía a partidos, sindicatos, asociaciones y organizaciones de naturaleza religiosa, filosófica, política o sindical, así como a datos personales adecuados para revelar el estado de salud o cualquier orientación sexual.
7. Derechos de la parte interesada
En relación con el tratamiento de los datos personales, el interesado tiene derecho a los derechos mencionados en el artículo 7 del Código, incluidos:- obtener la confirmación de la existencia o no de datos personales- obtener la indicación del origen de los datos personales, de los fines y métodos de procesamiento, de la lógica aplicada en el procesamiento con la ayuda de herramientas electrónicas, de los datos de identificación del Controlador de datos y Procesador de datos, de los sujetos o categorías de sujetos qué datos personales pueden ser comunicados- obtener la actualización, rectificación o integración de sus datos, la cancelación o el bloqueo de los datos procesados en violación de la ley, la declaración de que las operaciones anteriores se han señalado a la atención, incluso en lo que respecta a su contenido, de aquellos a quienes los datos han sido comunicados o difundidos, excepto en el caso de cumplimiento objetivamente imposible por parte de la empresa por medios y costos desproporcionados al derecho protegido.- oponerse al procesamiento, por razones legítimas o al tratamiento de datos personales recopilados con el fin de enviar materiales publicitarios o ventas directas o para cualquier investigación de mercado o comunicación comercial.
8. Propietario y gerente
El controlador de datos es la empresa NCB Ltd basado en Parma (Italia), a través de Pellegrino Riccardi 12. El procesador de datos es la Sra Federica Barilli, representante legal de NCB Srl con domicilio social en Parma (Italia) en vía Pellegrino Riccardi 12.
9. Derecho de desistimiento
Las referencias normativas están en el Decreto Legislativo n. 50/1992 y el Decreto Legislativo n. 185/1999, que el derecho de retirada puede ser ejercido por el consumidor final se define como "persona física que (...) está actuando para fines no relacionados con su profesión "(tal como se define en la oferta art.2, párrafo 1, Lett. al Decreto Legislativo n. 50/1992). El consumidor tiene el derecho de retirarse de cualquier contrato a distancia, sin ninguna penalización y sin especificar el motivo, dentro de los diez días hábiles. El derecho de desistimiento se aplica a todos los productos que pueden devolverse exactamente en el estado en que lo envía nuestra empresa. Ellos no pueden caer dentro del derecho de cintas de abstinencia u otros productos que se han utilizado, evidentemente, en rodajas o modificados, obviamente, en su integridad original y en cualquier caso no se ajusten a las condiciones de envío (es decir, abiertas por el cliente). El costo de devolución de los productos, sujeto a la autorización de ncbsafe.com, permanece a cargo del comprador responsable hasta la recepción y recepción exitosa por parte de la empresa. El derecho de retractación se ejerce mediante el envío de una comunicación escrita, a través de- letra registrada a Ncb srl. Via Pellegrino Riccardi 12 – Parma (Italia) Una vez verificada la integridad de las mercancías de retorno, la empresa tendrá 15 días hábiles para devolver la cantidad gastada, excluyendo los gastos de envío con la primera entrega, o en el ínterin puede hacer arreglos con el cliente para el reemplazo o notas acreditación.
10. Cookies (Nueva Directiva de cookies de la UE)
Que son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios visitados por los usuarios envían a sus terminales, donde se almacenan para ser retransmitidos a los mismos sitios en visitas posteriores. Las cookies se utilizan para diferentes propósitos, tienen diferentes características y pueden ser utilizadas por el propietario del sitio que visita o por terceros. A continuación encontrará toda la información sobre las cookies instaladas a través de este sitio, y las instrucciones necesarias sobre cómo administrar sus preferencias con respecto a ellas. Para obtener más información sobre las cookies y sus funciones generales, visite un sitio web informativo como allaboutcookies.org. Cookies utilizadas por este sitio. El uso de cookies por parte del propietario de este sitio es parte de la Política de Privacidad del mismo; para toda la información requerida por el art. 13 del Código de Privacidad (Punto 1).
a) Cookies técnicas que no requieren consentimiento:
Cookies relacionadas con actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y la prestación del servicio: cookies de sesión (PHPSESSID). Estas cookies no son persistentes y se eliminarán cuando cierre el navegador.Cookies relacionadas con las actividades de guardado de preferencias y optimización: cookies para guardar preferencias y gestionar cookies. Estas cookies son persistentes y no se eliminarán cuando cierre el navegador. Todas las cookies técnicas no requieren consentimiento, por lo que se instalan automáticamente como resultado del acceso al sitio.
b) Cookies para las cuales se requiere consentimiento
Todas las cookies que no sean cookies técnicas se instalan o activan solo después del consentimiento otorgado por el usuario la primera vez que visitan el sitio. El consentimiento puede expresarse de forma general, interactuando con el banner de información breve en la página de inicio del sitio, de acuerdo con los métodos indicados en este banner (haciendo clic en el botón Aceptar o en el botón X, o continuando la navegación, incluso con el desplazamiento o a través de un enlace); o puede proporcionarse o negarse de manera selectiva, de acuerdo con los métodos indicados a continuación. Este consenso se rastrea con ocasión de visitas posteriores. Sin embargo, el usuario siempre tiene la posibilidad de revocar la totalidad o parte del consentimiento ya expresado.
c) Cookies gestionadas por terceros:
A través de este sitio también se instalan cookies administradas por terceros. A continuación encontrará algunas indicaciones y un enlace a la política de privacidad y al formulario de consentimiento de cada uno de ellos. Para todo, puede expresar su consentimiento incluso continuando la navegación o cerrando esta ventana.
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Lugar de tratamiento: EE.UU. - Política de privacidad - Formulario de consentimiento
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Para Facebook, para obtener más información, https://www.facebook.com/help/238318146535333/
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Para obtener más información, visite www.youronlinechoices.eu.
11. Seguridad
A través del servicio ofrecido en ncbsafe.com es posible pagar con tarjetas de crédito y débito / postepay con total seguridad, ya que esto se realiza directamente a través del circuito de Paypal / Banca que se ocupa de la ejecución de la transacción y en un entorno seguro. Durante la operación de entrada de datos del cliente y el pago posterior, los mismos se transmiten a través del protocolo Let's Encrypt de SSL a 128bit-256bit de Hosting Register.it, mientras que se reserva una atención particular a las copias de seguridad periódicas automáticas (por el servidor) y respaldado periódicamente por NCBSAFE.COM. La empresa Ncb srl y su representante legal no pueden de ninguna manera mostrar, gestionar o rastrear los datos de la tarjeta de crédito del cliente.Las ventajas: el comprador ingresa los datos de la tarjeta de crédito solo cuando está conectado al servidor del banco / procesador de pagos que garantiza un nivel extremadamente alto de seguridad. Al mismo tiempo, todos los datos de registro de clientes (nombre, apellido, dirección, usuario y contraseña) se recopilan en un entorno seguro y protegido.
12. Términos y condiciones del contrato
Los siguientes términos y condiciones regulan la relación contractual entre el cliente (Usuario) y la empresa Ncb srl (siguiendo a NCBSAFE.COM) y mejoran las obligaciones y los derechos de ambas partes.
13. Validez
Estas condiciones son válidas para la venta y el envío de productos al consumidor final a través del comercio electrónico. NCBSAFE.COM opera dentro de la Comunidad Europea. La compañía tiene el derecho de modificar o actualizar estas reglas / condiciones en el futuro con la sola obligación de notificar a sus clientes a su debido tiempo, especialmente si las nuevas condiciones cambian y / o cambian los derechos del consumidor.
14. El contrato entre el cliente (usuario registrado) y NCBSAFE.COM
El contrato entre el usuario y NCBSAFE.COM se considera válido en todos los aspectos después de la comunicación de NCBSAFE.COM de la recepción y aceptación del pedido realizado por el usuario. NCBSAFE.COM tiene el derecho de retirarse en cualquier momento del contrato y de su obligación en caso de errores o situaciones que comprometan el correcto cumplimiento del acuerdo y si esta situación es imputable al usuario. En cualquier caso, la única obligación de NCBSAFE.COM será notificar al cliente y detener el procedimiento de compra y, finalmente, reembolsar el importe pagado al momento del pago.
15. Precios y disponibilidad
Los precios dentro de NCBSAFE.COM se muestran claramente e incluyen el IVA. El costo final de un artículo viene dado por la suma de su precio, costos de envío, empaquetado y procedimientos administrativos para "procesar" el pedido. Los costos de envío pueden variar según las opciones del cliente. Todos los precios, descripciones e imágenes de los artículos pueden cambiar sin previo aviso. Las imágenes utilizadas para describir los productos deben considerarse no contractuales, sino simplemente explicativas del producto en cuestión. En algunos casos, la imagen del producto dentro de NCBSAFE.COM puede ser diferente del producto real.
16. Envíos del producto
Una vez que NCBSAFE.COM ha aceptado el pedido, es su responsabilidad hacer todo lo posible para obtener el cliente o el producto comprado en el menor tiempo posible. Los plazos de entrega se describen claramente, pero deben considerarse indicativos y pueden variar según la disponibilidad real del producto en existencia, el tiempo necesario para procesar el pedido y los tiempos de entrega reales que aplica el servicio de mensajería. NCB SAFE.COM se reserva el derecho de enviar varios artículos en envíos separados sin costo adicional para el cliente. En ese caso, NCBSAFE.COM notificará al cliente por correo electrónico sobre el procedimiento y los respectivos plazos de entrega.
17. Garantías y retiro
NCBSAFE.COM tiene una política de ventas orientada a la satisfacción del cliente. Asegura que los clientes puedan contar con su completa buena fe y buen trabajo para mantener sus derechos durante todo el proceso de venta a distancia. NCBSAFE.COM garantiza que los productos incluidos en el catálogo en línea son nuevos y están libres de defectos (a menos que se especifique lo contrario) a la salida del almacén. El cliente tiene derecho a cancelar el contrato con NCBSAFE.COM dentro de los 15 días hábiles desde la recepción de la mercancía. Este derecho se puede ejercer enviando un letera registrada a: Ncb srl, a través de Pellegrino Riccardi 12 - Parma (Italia). La devolución de un producto debe ser pre-autorizada da NCBSAFE.COM y los gastos de envío son responsabilidad del cliente que debe tener cuidado de enviar su orden en la misma condición. Una vez que se haya recibido la devolución, NCBSAFE.COM tendrá 15 días hábiles para realizar el reembolso completo (pagado en el momento del pedido) a menos que otros acuerdos hayan intervenido mientras tanto entre las partes, incluidas las sustituciones de mercancías y / o problemas con la nota de crédito.
18. Envío - Límites de responsabilidad
NCBSAFE.COM tiene la responsabilidad exclusiva de considerar, verificar y aceptar con el cliente el cargo y el procesamiento de la orden en línea. Durante el proceso de pago, el cliente puede elegir entre diferentes opciones de pago y envío. Al elegir estas opciones, el cliente acepta aceptar plazos de entrega estimados sin garantía, excepto los proporcionados por terceros (mensajeros). Los plazos de entrega pueden variar en función de muchos factores, incluidos errores o malentendidos que surjan directamente del cliente o por motivos que exceden la competencia y la responsabilidad de NCBSAFE.COM. Los envíos son manejados por el servicio postal y mediante el uso de correos en Italia y dentro de la Comunidad Europea o fuera de ella a través de paquetes "prioritarios" y "registrados". El cliente acepta ser consciente de que los envíos prioritarios representan un método de mercadería "rápido" pero imposible de rastrear, mientras que los que se registran a través de servicios postales o que utilizan mensajeros, generalmente tienen plazos de entrega más largos pero mayor seguridad. NCBSAFE.COM no es responsable de ningún retraso en las entregas de productos no atribuibles a su comportamiento, sino exclusivamente al trabajo de terceros. Asimismo, no se hace responsable del daño de la totalidad o parte de los productos que viaja a través de transportistas fuera de la empresa. En caso de pérdida de envío, NCBSAFE.COM tiene el derecho de llevar a cabo todas las verificaciones necesarias para determinar la responsabilidad de la falta de entrega, incluida la obtención de información de las empresas involucradas, la verificación del registro y la dirección del cliente. envío y la corrección del pedido en su totalidad. Solo en caso de anomalías y / o sospecha de fraude / fraude contra NCBSAFE.COM, la cuenta del usuario puede suspenderse para evitar la perpetuación de comportamientos idénticos posteriores. Una vez que los cheques hayan sido exitosos, NCBSAFE.COM propondrá al cliente el reenvío de los productos solicitados y / o cualquier reembolso de la suma pagada en el proceso de pago en línea. Para envíos registrados, NCBSAFE.COM tiene la obligación de demostrar (en caso de solicitud explícita del cliente) el envío, mediante el informe del recibo o número de seguimiento que se enviará al correo electrónico proporcionado en el registro. ubicar y activar todos los procedimientos y controles necesarios que pueden ayudar a resolver la situación de manera positiva. En el caso de envíos por mensajería, el cliente tendrá acceso al seguimiento y luego controlará la mercancía relacionada con su pedido, directamente a través de los servicios de seguimiento puestos a disposición por el servicio de mensajería. En cualquier caso de controversia sin una solución positiva, NCBSAFE.COM tiene el derecho de solicitar al cliente detalles para aclarar. Una vez que se hayan excluido las responsabilidades del cliente y de NCBSAFE.COM, el reembolso total se pagará en el momento del pago en línea, a menos que las partes acuerden lo contrario. Si la responsabilidad por la pérdida del paquete es atribuible a errores y / o comportamiento del cliente al hacer el pedido en línea, NCBSAFE.COM no tendrá que reembolsar nada y se liberará automáticamente de cualquier responsabilidad u obligación.
19. Garantía y restricciones de retiro
El cliente no puede ejercer el derecho de desistimiento en caso de que los productos comprados en el catálogo en línea de NCBSAFE.COM hayan sido evidentemente manipulados, cortados, utilizados o modificados en su naturaleza original.
20. Tribunal competente
El contrato entre NCBSAFE.COM y el cliente está sujeto a las leyes vigentes sobre venta minorista a distancia. Esto garantiza que en caso de disputa, se garantiza la residencia del cliente en el caso de pedidos a través de Internet como tribunal competente. 21. Ilegalidad de los términos y / o condicionesEstos términos y condiciones están redactados de buena fe y respetando el sistema legal de las leyes italianas. Si, por alguna razón, se descubriera que una parte de estos términos no es válida o es ineficaz, la efectividad y la validez del resto de las condiciones se mantendrían sin cambios. 22. MODIFICACIONES O INTEGRACIONES La empresa Ncb srl (NCBSAFE.COM) se compromete a proporcionar el Servicio de la manera, en las condiciones y al precio indicado en el Portal. NCBSAFE.COM se reserva el derecho de modificar o complementar estos Términos publicándolos en el Portal: los cambios a las Condiciones serán efectivos desde el momento de la publicación.